Hvordan får jeg svar på min reklamation/returnering?
Du kan følge status på din returanmodning via din profil.
Log ind på din profil og vælg ”Mine returanmodninger” i menuen. Klik derefter på den returanmodning, du gerne vil se status på. Nu kan du se, om vi fx har modtaget de varer, du har returneret. Du vil også kunne se eventuelle kommentarer fra os og besvare dem ved at tilføje en ny kommentar.
Hver gang, der sker nyt på din returanmodning, modtager du en notifikation pr. e-mail - så er du hele tiden opdateret.